Scizino logo

Obchodné podmienky Scizino

Táto stránka obsahuje úplné obchodné podmienky pre používanie online automatov a kasínových služieb poskytovaných platformou Scizino. Pred registráciou a používaním našich služieb si pozorne prečítajte nasledujúce ustanovenia.

Všeobecné ustanovenia a registrácia

Používanie služieb Scizino je podmienené súhlasom s týmito obchodnými podmienkami. Každý používateľ musí byť starší ako 18 rokov a musí mať plnú právnu spôsobilosť na uzatváranie záväzných zmlúv podľa právnych predpisov Slovenskej republiky.

Registrácia účtu vyžaduje poskytnutie presných a aktuálnych osobných údajov. Používateľ je povinný udržiavať prihlasovacie údaje v tajnosti a nezhostuje sa zodpovednosti za neoprávnený prístup spôsobený nedostatočnou ochranou hesla.

Jeden používateľ môže vlastniť len jeden aktívny účet. Vytvorenie viacerých účtov je zakázané a môže viesť k zrušeniu všetkých účtov a zhabaniu zostatkov.

Podmienky kasína stanovujú, že všetky transakcie musia byť vykonané v súlade s platobnými limitmi a overovacími postupmi.

Vklady, výbery a herný kredit

Finančné transakcie na platforme Scizino sú spracovávané prostredníctvom licencovaných platobných poskytovateľov. Minimálne a maximálne sumy pre vklady a výbery sú stanovené nasledovne:

Typ transakcieMinimálna sumaMaximálna sumaDoba spracovania
Vklad kartou10 EUR5 000 EUROkamžite
Vklad e-peňaženkou10 EUR10 000 EUROkamžite
Výber na kartu20 EUR2 000 EUR1-5 pracovných dní
Výber na e-peňaženku20 EUR5 000 EUR1-3 pracovné dni
Bankový prevod50 EUR20 000 EUR3-7 pracovných dní

Všetky výbery podliehajú overeniu totožnosti v súlade s požiadavkami na prevenciu prania špinavých peňazí. Prvý výber vyžaduje predloženie dokladov potvrdzujúcich totožnosť a adresu.

Herný kredit na účte je majetkom hráča, avšak bonusové prostriedky a výhry z bonusov podliehajú špeciálnym podmienkam obratu. Nevyužité bonusy môžu byť odobraté po uplynutí stanovenej platnosti.

Scizino si vyhradzuje právo odmietnuť transakciu, ak existuje podozrenie na podvodnú činnosť alebo porušenie týchto obchodných podmienok.

Pravidlá hier a zodpovedné hranie

Všetky hry dostupné na platforme Scizino sú prevádzkované s použitím certifikovaných generátorov náhodných čísel, ktoré zabezpečujú spravodlivosť a náhodnosť výsledkov. Každáhra má vlastné pravidlá a percentuálnu návratnosť hráčovi (RTP), ktoré sú zobrazené v informáciách o hre.

Hráč nesie plnú zodpovednosť za svoje herné rozhodnutia. Scizino casino obchodné podmienky jasne stanovujú, že platforma neprijíma zodpovednosť za finančné straty vzniknuté hraním.

Na podporu zodpovedného hrania poskytuje Scizino nasledujúce nástroje:

NástrojPopisAktivácia
Limit vkladovDenný, týždenný alebo mesačný limitV nastaveniach účtu
Limit strátMaximálna povolená strata za obdobieV nastaveniach účtu
Limit herného časuČasové obmedzenie herných sedeníV nastaveniach účtu
Dočasné pozastaveniePrestávka na 24 hodín až 6 mesiacovKontakt podpory
Trvalé vylúčeniePermanentné zrušenie účtuPísomná žiadosť

Hráči môžu kedykoľvek požiadať o sebavylúčenie alebo kontaktovať organizácie poskytujúce pomoc pri problémoch s hazardom.

V prípade technickej chyby alebo poruchy hry sa hra automaticky ukončí a stávka je vrátená na herný účet. Akékoľvek výhry z poškodenéhej hry sú neplatné.

Bonusy a propagačné akcie

Scizino ponúka rôzne bonusy a propagačné akcie, ktoré podliehajú špecifickým podmienkam. Každý bonus má stanovené požiadavky na obrat, časovú platnosť a oprávnené hry.

Všeobecné pravidlá bonusov:

ParameterŠtandardná hodnotaPoznámka
Minimálny vklad na bonus10 EURPlatí pre väčšinu bonusov
Požiadavka na obrat35x bonusMôže sa líšiť podľa typu bonusu
Platnosť bonusu14 dníOd aktivácie
Maximálna stávka s bonusom5 EURNa jedno otočenie/stávku
Maximálny výber z bonusu10x bonusPre bonusy bez vkladu

Bonusy nie je možné kombinovať, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Aktívny bonus musí byť splnený alebo zrušený pred aktiváciou ďalšieho bonusu.

Scizino si vyhradzuje právo zrušiť bonus alebo výhry z bonusu v prípade porušenia podmienok, zneužitia alebo podvodného správania. Propagačné akcie môžu byť kedykoľvek upravené alebo ukončené bez predchádzajúceho upozornenia.

Výhry získané počas aktívneho bonusu sú najprv pripísané ako bonusový kredit a stávajú sa dostupné na výber až po splnení všetkých požiadaviek na obrat.

Ochrana údajov a ukončenie účtu

Scizino zhromažďuje a spracováva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a platnými zákonmi o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike. Údaje sú používané výhradne na poskytovanie služieb, overenie totožnosti a splnenie zákonných povinností.

Osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo je to nevyhnutné na spracovanie platieb licencovanými poskytovateľmi.

Používatelia majú právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Žiadosti o výmaz údajov sú spracované v súlade s právnymi požiadavkami na uchovávanie záznamov.

Učet môže byť ukončený z iniciatívy hráča alebo platformy:

Typ ukončeniaPostupDôsledky
Dobrovoľné zrušenieŽiadosť cez podporuVýber zostatku pred zrušením
Dočasné pozastavenieNastavenie v účteDočasný zákaz prístupu
Trvalé vylúčeniePísomná žiadosťPermanentné zrušenie
Zrušenie platformouPri porušení podmienokMožná strata zostatku

Scizino casino obchodné podmienky umožňujú platforme ukončiť účet pri porušení pravidiel, podozrení z podvodu, neaktivity dlhšej ako 12 mesiacov alebo na žiadosť regulačných orgánov.

Pri ukončení účtu je zostatok vrátený hráčovi prostredníctvom pôvodnej platobnej metódy po odpočítaní prípadných poplatkov alebo nevyrovnaných záväzkov. Bonusové prostriedky a nesplnené bonusy sú pri ukončení účtu automaticky zrušené.